1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие правила являются обязательными к соблюдению при посещении банного комплекса.
2. Гость банного комплекса обязан ознакомиться с настоящими Правилами до начала предоставления услуг. Гость, не согласный с данными правилами, обязан немедленно прекратить посещение банного комплекса.
3. Размещение Гостя на определенном месте является подтверждением того, что Гость ознакомился с Правилами посещения банного комплекса, согласен с ними, обязуется их соблюдать, а в случае их нарушения, берет на себя риск неблагоприятных последствий.
4. Сотрудники банного комплекса имеют право контролировать соблюдение Гостями настоящих Правил, делать замечания, а также вправе отказать в обслуживании и прервать уже начатое посещение любому Гостю в случае нарушения настоящих правил.
5. Нахождение Гостей в банном комплексе допускается только в установленные часы работы.
6. Места для размещения Гостей определяются сотрудниками банного комплекса на основе загруженности залов и планирования размещения Гостей, заказавших услугу бронирования места .
7. При посещении банного комплекса услуги посещения, проката, банные услуги, банные товары, блюда кухни, напитки бара предоставляются Гостям за плату по прейскурантам, утвержденным в установленном порядке.
8. Расчет за приобретенные товары и предоставленные услуги производится в конце посещения, за весь период времени, проведенный в разряде, непосредственно перед выходом из разряда на основе предоставленных сотрудниками банного комплекса пречеков.
9. При посещении банного комплекса рекомендуется снять и разместить в ячейках для хранения часы, ювелирные, а также иные украшения, денежные средства, банковские карты, ключи от автомобилей и другие ценности, которые могут быть повреждены либо утрачены.
В случае несоблюдения данной рекомендации Администрация банного комплекса не принимает претензии, связанные с порчей/утратой Гостями указанных предметов.
10. Сохранность банных принадлежностей, забытых или оставленных без присмотра, не гарантируется.
В случае несоблюдения данной рекомендации Администрация банного комплекса не принимает претензии, связанные с порчей/утратой Гостями указанных предметов.
11. За утерю номерка гардероба с Гостя взимается штраф в размере 500 рублей за один номерок.
12. За бой посуды с Гостя взимается штраф в размере 300 рублей за каждую единицу посуды.
13. При посещении банного комплекса Гости обязаны бережно относиться к имуществу банного комплекса. 
14. При посещении банного комплекса Гости обязуются быть взаимовежливыми с другим Гостями, не доставлять неудобств другим Гостям, не использовать ненормативную лексику, соблюдать, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к персоналу банного комплекса, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
15. В случае если были обнаружены забытые вещи, неисправности оборудования, а также очаги пожара либо конфликт между Гостями – необходимо незамедлительно уведомить сотрудников банного комплекса.
16. При плохом личном самочувствии/травме, либо плохом самочувствии/ травме других Гостей – необходимо незамедлительно уведомить сотрудников банного комплекса.
17. Во время посещения банного комплекса Гости обязуются самостоятельно контролировать свое время нахождения в парной и хамаме, бассейнах и купелях по самочувствию и не злоупотреблять.
18. За последствия, возникающие в результате нарушения/ не соблюдения настоящих Правил, Администрация банного комплекса ответственности не несет.
19. В случае возникновения конфликтных ситуаций, все вопросы решаются путем согласования, в случае не достижения согласия – в судебном порядке.

2. ПОСЕЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ

1. Посещение банного комплекса детьми до 14 лет, а также несовершеннолетними в возрасте до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых (на одного взрослого не более 5 сопровождаемых).
2. Вне зависимости от возраста детей возможно только однополое посещение разряда в соответствующий мужской/женский разряд.
3. Посещение Высшего мужского разряда с детьми до 14 лет запрещено.
4. Во время посещения банного комплекса совершеннолетние сопровождающие обязаны не оставлять детей и несовершеннолетних без присмотра и не выпускать их из поля своего зрения, предварительно объяснив правила поведения в банном комплексе.
5. Во время посещения банного комплекса Гости обязуются самостоятельно контролировать время нахождения детей и несовершеннолетних в парной и хамаме, бассейнах и купелях по самочувствию и не злоупотреблять.
6. При посещении банного комплекса с детьми и несовершеннолетними ответственность за их жизнь и здоровье несет совершеннолетний сопровождающий Гость.

3. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ

1. Посещение лицами, имеющим медицинские противопоказания, а также при повышенной температуре гриппе, ОРЗ, ангине и ОРВИ, беременности, онкологических заболеваниях в любой стадии, обострении хронических заболеваний любых органов и систем организма, активных формах туберкулеза, склонности к кровотечениям и тромбозам, выраженном атеросклерозе сосудов, любых инфекционных заболеваниях кожи, повреждение кожных покровов, ишемической болезни сердца, эпилепсии, инфаркте миокарда, бронхиальной астме, гипертонической болезне II и III стадии.

4. ЗАПРЕЩАЕТСЯ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ БАННОГО КОМЛПЕКСА

1. Распивать спиртные и прохладительные напитки, употреблять продукты, приобретенные вне банного комплекса.
2. Находиться в нетрезвом состоянии на территории банного комплекса.
3. Курить (включая электронные сигареты, вейпы), употреблять табакосодержащие вещества во всех помещениях банного комплекса и на прилегающей территории
4. Использовать нецензурную лексику и громко разговаривать на территории банного комплекса.
5. Бегать по территории банного комплекса.
6. Выходить на улицу в перерывах парения до окончания посещения.
7. Входить в раздевальную в верхней одежде, головных уборах и без бахил (в период осени-зимы-весны).
8. Использовать сильнопахнущие и пачкающиеся косметические средства.
9. Стирать простыни, килты, полотенца, халаты, нижнее белье и иную одежду. 
10. Снимать фото и видео с участием других Гостей.
11. Обсуждать, оценивать, обесценивать других Гостей.
12. Брать, перемещать, пользоваться вещами других Гостей
13. Посещать банный комплекс с домашними, также иными животными, птицами, насекомыми.

5. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ МЫЛЬНОЙ/ПАРНОЙ/ ХАМАМА

1. Посещать парную/хамам лицам, имеющим медицинские противопоказания.
2. Бегать или идти быстрым шагом по лестнице парной (необходимо передвигаться медленным шагом с использованием поручня).
3. Использовать тапочки, простыни, килты, полотенца и другие банные принадлежности из материалов, которые подвергаются деформации и разложению в условиях воздействия высоких температур и повышенной влажности.
4. Использовать тапочки с ремешком между большим и остальными пальцами, а также одноразовые тапочки. 
5. Находиться в парной без войлочного/шерстяного/мехового головного убора и резиновых тапочек.
6. Входить в одежде (не распространяется на сотрудников банного комплекса).
7. Входить в нижнем белье, шортах, плавках и купальниках (можно использовать простыни, килты, полотенца).
8. Заходить с бутылками, тазами и иной посудой и емкостями с водой (не распространяется на сотрудников банного комплекса).
9. Использовать эфирные масла. 
10. Использовать в парной травы, коренья, спиртовые настойки без согласования с сотрудниками банного комплекса.
11. Использовать банные веники, иные травы и коренья в хамаме.
12. Мыться, проводить любые косметические процедуры и пользоваться косметическими средствами в парной и хамаме.
13. Перед пользованием парной и хамама втирать в кожу различные кремы и мази.
14. Сушить простыни, килты, полотенца, халаты, нижнее белье и иные банные принадлежности и одежду.
15. Употреблять продукты питания и напитки.
16. Оставлять без присмотра детей. 
17. Справлять естественные надобности.

6. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ МЫЛЬНОЙ/БАССЕЙНА/ КУПЕЛЕЙ

1. Посещать бассейн/купели лицам, имеющим медицинские противопоказания, повышенную чувствительность к высокому содержанию хлора, а также иным компонентам, применяемым для эксплуатации бассейнов и купелей.
2. Посещать бассейн/купели без предварительного посещения душа и смыва с себя пота, листвы, любых косметических средств.
3. Спешить и торопиться при входе и выходе из воды (необходимо не спеша спускаться и подниматься по лестницам с использованием поручня. При использовании вертикальной лестницы рекомендуется повернуться спиной к воде, при этом следует держаться за поручни и внимательно смотреть под ноги, во избежание травм).
4. Прыгать с бортиков, в том числе способами, угрожающими здоровью.
5. Бегать по бортикам бассейна/купелей, обходным дорожкам, толкать друг друга, удерживать друг друга под водой, использовать акробатические прыжки, бросать различные предметы, носить на руках других Гостей.
6. Во время пользования бассейном/купелями совершать любые действия, в результате которых возникают брызги.
7. Находиться и плавать в бассейне/купелях в шортах, плавках, купальниках и иной одежде, тапочках и иной обуви, а также килтах, простынях полотенцах и иных банных принадлежностях.
8. Заходить с любыми видами посуды и емкостями. 
9. Перед пользованием бассейне/купелей втирать в кожу различные кремы и мази.
10. Заходить с мылом, шампунем, гелем для душа и другими косметическими и мыльными средствами. 
11. Употреблять в продукты питания и напитки.
12. Оставлять без присмотра детей. 
13. Справлять естественные надобности.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКОЙ

1. Настоящие правила определяют правила пользования парковкой, расположенной у здания банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА», по адресу: Московская область, город Подольск, улица Генерала Смирнова, дом 1, корпус 1 далее – Парковка.
2. Передвижение транспортных средств по территории парковки, а также их размещение осуществляется на основании правил пользования парковой и на основании Правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года №1090.
3. Пользование парковкой допускается любым физическим лицом (далее – пользователь), управляющим транспортным средством, являющимся клиентом банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА», либо иных организаций, размещенных в здания банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА».
4. В момент размещения транспортного средства на парковке пользователь соглашается с условиями правил пользования парковкой и обязуется соблюдать их положения.
5. Время работы парковки ежедневно с 09:00 до 23:00.
6. Размещение транспортных средств с 23:00 до 09:00 запрещено.
7. В случае размещения транспортных средств с 23:00 до 09:00, а также в случае размещения транспортных средств на парковке более чем на 4 часа, администрация банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА» оставляет за собой право удалить транспортное средство, размещенное на парковке с нарушением требований правил пользования парковкой.
8. На территории парковки запрещается мусорить, ремонтировать транспортные средства, мыть транспортные средства, размещать транспортные средства, которые не способны передвигаться самостоятельно.
9. На территории парковки запрещается создавать помехи для въезда и выезда транспортных средств пользователей.
10. Запрещено размещать на территории парковки транспортные средства высотой более 2,1м и/или снаряженной массой более 3,5 т.
11. Пользователь транспортного средства несет ответственность за любой ущерб, причиненный на парковке в том числе, но не ограничиваясь, дорожному покрытию, ограждающим устройствам, сотрудникам банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА».
12. Сотрудники банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА» не несут ответственности за любой ущерб, возникший в результате форс-мажорных обстоятельств, угона, кражи, уничтожения или повреждения транспортных средств, находящихся пользователей, находящихся на парковке, а также оставленных в транспортном средстве вещей и оборудования.
13. Сотрудники банно-оздоровительного комплекса «БАНИ АЛЕКСЕЕВА» не несут ответственности за ущерб, причиненный транспортным средствам и пользователям парковки, вызванный действиями других пользователей или третьих лиц.
14. Физические лица, размещающие транспортные средства на парковке, самостоятельно обеспечивает защиту своего транспортного средства от угона.